Veja onde são os Pontos de retirada e como funcionam.
.Bangu (Centro)
Ponto de retirada: Rua do Magistrado 57 - Vila Aliança - Bangu - RJ. Próximo ao Açaí do Digão e Escola Municipal Rubem Berta.
Ponto de retirada: Avenida Ministro Ary Franco - Bangu - Centro (Calçadão - Lado esquerdo sentido Rio centro) em frente ao Supermercados Guanabara.
Ponto de retirada: Praça Primeiro de Maio, s/n - Bangu. De frente ao Hospital da Mulher.
Ponto de retirada: Shopping - Bangu: Rua Fonseca -110A. De frente ao Colégio Leopoldina. Endereço Colégio Leopoldina: R. da Feira, Nº 77 - Bangu, Rio de Janeiro - RJ, 21820-030.
Horário de entrega das 10:00 às 11:00 horas da manhã, de Segunda à Sábado. Para mais informações fale conosco através do WhatsApp pelo número (21) 96960-1411.
*Nossos horários de atendimento online:
De Segunda à Sexta das 09hr às 17hr / Sábado das 09hr às 12hr.
Para mais informações sobre entregas e envios em outros Estados acesse a página Formas de envio.
.Estações de trem
Demais estações consultar por favor. Saber mais.
Principais estações
.Olímpica de Engenho de Dentro
.Bangu (Frete grátis)
Retirando em Bangu a taxa de entrega não será cobrada.
Nas demais estações a taxa de entrega é de R$8,00.
Para outros Estados fazemos o calculo de frete.
Nota: Não fazemos entregas em horários noturnos. Nosso horário de entrega é das 10 às 17 horas de segunda-feira à quinta-feira, POR FAVOR, NÃO INSISTA!
Tem prazo para esse tipo de serviço?
. O prazo de retirada em nossa unidade é entre 9 horas da manhã e 18 horas da noite após confirmação de pagamento e término de produção do produto solicitado por você. Um de nossos colaboradores entrará em contato via Whatsapp para informar quando o produto estiver pronto para ser retirado.
. Nos pontos de retirada o horário pode variar de acordo com o local e disponibilidade. Por isso, sempre acompanhe nossos canais de notícias caso haja alguma alteração nos locais e horários.
.Por favor, Respeite os horários de entrega. A tolerância em caso de atrasos é de até 15 minutos, após isso o entregador(a) estará autorizado a se retirar. Com isso você deverá reagendar sua entrega.
Cadastro
. Mantenha sempre seu cadastro atualizado. Isso irá garantir que entremos em contato caso se faça necessário.( Fazer ou Atualizar cadastro ).
Sobre a retirada
. É necessário respeitar o horário do ponto de retirada escolhido, caso contrário só será possível fazer retirada em nossa sede ou na próxima data disponível.
Sobre a aprovação da compra
. PIX:É necessário o envio do comprovante no ato do pagamento. A não confirmação deixará claro a não compensação e o cancelamento da entrega do produto solicitado será efetuado.
. Boleto bancário: São necessários até dois dias úteis para que aconteça a compensação bancária. Portanto, fique atento ao prazo de pagamento e aguarde para fazer a retirada do seu produto.
. Cartão de crédito: A aprovação costuma ocorrer em minutos. Porém pode levar até 2 dias úteis para o sistema identificar a confirmar a sua compra. Em caso de divergência de informações nossa equipe entrará em contato para esclarecimento. Antes disso, verifique se digitou corretamente todos os dados com número do cartão, código de segurança e data de validade.
NOTA:O cliente é comunicado sobre o status do pedido nos canais de comunicação, podendo ser por Whatsapp e E-mail, por isso é importante que os dados estejam sempre atualizados.
PARA FALAR COM O ATENDIMENTO RÁPIDO
Em caso de dúvidas e agendamentos entre em contato pelo número (21) 96960-1411